هذه السياسة متوفرة حالياً بالفرنسية والإنجليزية. للاستفسار راسلنا على [email protected]
1. Who we are
Agri AI (“we”) publishes the Agri AI mobile app (package live.agriai) and the website agriai.live. For any question about this policy or your data, write to [email protected].
2. Data we collect and why
| Data | When | Why |
|---|---|---|
| Account: name, e-mail address, password (never stored in readable form, only as a protected hash) or the identity of the external account you sign in with; optional profile photo | When you create an account or sign in | Create and secure your account |
| Guest identifier | When you use the assistant without an account | Give a guest access to the chat and limit abuse |
| Farming profile: job, country, main crops, farms (name, crops, area, location you enter) | At sign-up and in My Space, if you fill them in | Personalise answers, weather and alerts |
| Questions and assistant answers (chat history) | When you use the assistant | Answer you and let you find your history |
| Photos and short field videos | Only when you take or choose them for a diagnosis or a community post | Identify the crop problem and give recommendations |
| Precise and approximate location | Only after you allow it, for weather, diagnoses, farms and community posts | Local weather, agro-weather alerts, context for the diagnosis |
| Voice | Only while you press the microphone or use the voice assistant | Turn your speech into text (see section 3) |
| Community content: posts, replies, likes, reports, photos and their AI label (which may include the post's location) | When you publish or interact in the community | Run the community and its moderation |
| Diagnosis feedback and support messages | When you send them | Improve accuracy and answer you |
| Purchases: subscription status and the app store's purchase reference | When you subscribe | Unlock Expert features; the app store handles payment, we never see your card |
| Device and app data: notification token, app version, language, app-integrity check | Automatically | Send notifications you enabled, protect our services against abuse and fraudulent apps |
The app asks for camera, photo, microphone, location and notification permissions only when you use the related feature, and it keeps working for the other features if you refuse.
3. Who processes your data
- Cloud hosting provider — accounts, database, file storage, server functions, notifications, remote configuration and app-integrity checks.
- Artificial-intelligence provider — your questions, the photos you submit and the profile context needed for a personalised answer are processed to generate answers, diagnoses and summaries. Our provider does not use this data to train its models.
- The app store — subscriptions, payments and review requests.
- Your phone's speech service — converts your voice to text. Spoken answers use your phone's own text-to-speech.
- Weather and news providers — our servers send the coordinates of the place you ask about to a weather data provider. The news feed loads articles from agriai.live and public news feeds.
We do not sell your personal data and do not share it for advertising. We may disclose data if the law requires it or to protect users' safety.
4. What other people can see
Community posts, replies, your display name, profile photo and badges are visible to other Agri AI members. A post may show the country, crop and the AI analysis of its photo. Please do not publish personal information in posts. Your chats, diagnoses, farms and profile details stay private.
5. Security
Data is encrypted in transit (HTTPS). Access to stored files and records is limited to their owner by security rules, and sensitive operations run on our servers. No system is perfectly secure; tell us at [email protected] if you suspect a problem.
6. How long we keep data
- Account, profile, chats, diagnoses, photos and farms: while your account exists, until you delete them or ask us to.
- After a verified deletion request: deleted within 30 days, including backups on their normal rotation.
- Kept longer only when required: purchase records the app store or the law require us to keep, and moderation records needed to handle abuse, for no longer than necessary.
- Community content you published may be anonymised instead of deleted when removing it would break a conversation; you can ask us to remove it.
7. Your rights and choices
You can access, correct, export or delete your data, withdraw a permission in your phone settings, disable notifications, and object to a processing. To delete your account and data, use agriai.live/delete-account or Profile → Privacy → Request account deletion in the app. Deleting your account does not cancel a subscription: cancel it in your app store's subscription settings. You may also complain to your data-protection authority (in Morocco, the CNDP).
8. Children
Agri AI is intended for farmers and agricultural professionals and is not directed at children under 13. We do not knowingly collect their data; contact us if you believe a child has created an account.
9. International transfers
Our providers may process data outside your country, including in the European Union and the United States, with the contractual safeguards they offer.
10. Changes
We will update this page and its date when this policy changes, and tell you in the app for significant changes.
1. Qui sommes-nous
Agri AI (« nous ») publie l'application mobile Agri AI (paquet live.agriai) et le site agriai.live. Pour toute question sur cette politique ou vos données : [email protected].
2. Données collectées et finalités
| Données | Quand | Pourquoi |
|---|---|---|
| Compte : nom, adresse e-mail, mot de passe (jamais stocké en clair, seulement sous forme d’empreinte protégée) ou identité du compte externe utilisé pour vous connecter ; photo de profil facultative | À la création du compte ou à la connexion | Créer et sécuriser votre compte |
| Identifiant invité | Quand vous utilisez l'assistant sans compte | Donner accès au chat et limiter les abus |
| Profil agricole : métier, pays, cultures principales, exploitations (nom, cultures, surface, localisation saisie) | À l'inscription et dans Mon espace, si vous les renseignez | Personnaliser réponses, météo et alertes |
| Questions et réponses (historique de discussion) | Quand vous utilisez l'assistant | Vous répondre et conserver votre historique |
| Photos et courtes vidéos de parcelle | Uniquement quand vous les prenez ou choisissez pour un diagnostic ou une publication | Identifier le problème et recommander des actions |
| Localisation précise et approximative | Uniquement après autorisation : météo, diagnostics, exploitations, publications | Météo locale, alertes agro-météo, contexte du diagnostic |
| Voix | Uniquement pendant l'appui sur le micro ou l'assistant vocal | Transformer la parole en texte (voir section 3) |
| Contenus communautaires : publications, réponses, mentions « j'aime », signalements, photos et leur étiquette IA (qui peut contenir la localisation de la publication) | Quand vous publiez ou interagissez | Faire fonctionner et modérer la communauté |
| Avis sur les diagnostics et messages au support | Quand vous les envoyez | Améliorer la précision et vous répondre |
| Achats : statut d'abonnement et référence d'achat du magasin d'applications | Lors d'un abonnement | Débloquer les fonctions Expert ; le magasin d'applications gère le paiement, nous ne voyons jamais votre carte |
| Données techniques : jeton de notification, version, langue, contrôle d'intégrité de l'application | Automatiquement | Envoyer les notifications activées, protéger nos services contre les abus et applications frauduleuses |
L'application ne demande l'accès à la caméra, aux photos, au micro, à la localisation et aux notifications qu'au moment d'utiliser la fonction concernée ; les autres fonctions restent utilisables en cas de refus.
3. Qui traite vos données
- Hébergeur cloud — comptes, base de données, stockage de fichiers, fonctions serveur, notifications, configuration à distance et contrôle d'intégrité de l'application.
- Prestataire d'intelligence artificielle — vos questions, les photos soumises et le contexte de profil nécessaire à une réponse personnalisée sont traités pour générer réponses, diagnostics et résumés. Notre prestataire n'utilise pas ces données pour entraîner ses modèles.
- Le magasin d'applications — abonnements, paiements et demandes d'avis.
- Le service vocal de votre téléphone — convertit votre voix en texte. Les réponses lues utilisent la synthèse vocale de votre téléphone.
- Fournisseurs météo et actualités — nos serveurs transmettent les coordonnées du lieu demandé à un fournisseur de données météo. Le fil d'actualités charge des articles d'agriai.live et de flux publics.
Nous ne vendons pas vos données personnelles et ne les partageons pas à des fins publicitaires. Nous pouvons les communiquer si la loi l'exige ou pour protéger la sécurité des utilisateurs.
4. Ce que les autres voient
Les publications, réponses, votre nom affiché, votre photo de profil et vos badges sont visibles des autres membres. Une publication peut afficher le pays, la culture et l'analyse IA de sa photo. Ne publiez pas d'informations personnelles. Vos discussions, diagnostics, exploitations et informations de profil restent privés.
5. Sécurité
Les données sont chiffrées en transit (HTTPS). L'accès aux fichiers et enregistrements est limité à leur propriétaire par des règles de sécurité et les opérations sensibles s'exécutent sur nos serveurs. Aucun système n'est parfaitement sûr : signalez tout problème à [email protected].
6. Durée de conservation
- Compte, profil, discussions, diagnostics, photos et exploitations : tant que le compte existe, jusqu'à ce que vous les supprimiez ou le demandiez.
- Après une demande de suppression vérifiée : suppression sous 30 jours, sauvegardes comprises selon leur rotation normale.
- Conservation plus longue uniquement si nécessaire : justificatifs d'achat exigés par le magasin d'applications ou la loi, et traces de modération nécessaires au traitement des abus, pas plus que nécessaire.
- Les contenus communautaires publiés peuvent être anonymisés plutôt que supprimés lorsque leur retrait casserait une discussion ; vous pouvez demander leur retrait.
7. Vos droits et choix
Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les exporter ou les supprimer, retirer une autorisation dans les réglages du téléphone, désactiver les notifications et vous opposer à un traitement. Pour supprimer votre compte et vos données : agriai.live/delete-account ou, dans l'application, Profil → Confidentialité → Demander la suppression du compte. La suppression du compte n'annule pas un abonnement : annulez-le dans les réglages d'abonnement de votre magasin d'applications. Vous pouvez aussi saisir l'autorité de protection des données (au Maroc, la CNDP).
8. Enfants
Agri AI s'adresse aux agriculteurs et professionnels agricoles et ne vise pas les enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment leurs données ; contactez-nous si un enfant a créé un compte.
9. Transferts internationaux
Nos prestataires peuvent traiter des données hors de votre pays, notamment dans l'Union européenne et aux États-Unis, avec les garanties contractuelles qu'ils proposent.
10. Modifications
Nous mettrons à jour cette page et sa date à chaque modification et vous informerons dans l'application en cas de changement important.